Werkwijze
Zo werken wij, van aanmelding tot zorg aan huis
Thuiszorg Forever Care doet er alles aan om cliënten zo goed mogelijk te verzorgen, te verplegen en te ondersteunen. Zodra u zich heeft aangemeld, gaan wij als volgt te werk.
Vier stappen
Helder en snel geregeld
Binnen één dag contact, binnen enkele dagen uw intake. Daarna kan uw zorg op maat starten.
- 1
Aanmelding en eerste contact
Binnen één dag na uw aanmelding neemt verpleegkundige en bestuurder Secil Dogrusoz telefonisch contact op met u of uw vertegenwoordiger om een intakeafspraak te maken. Uw basisgegevens worden vastgelegd in het digitale zorgdossier Nedap ONS.
- 2
Intakegesprek
Tijdens het intakegesprek toetst de verpleegkundige of u recht heeft op thuiszorg en welke zorg passend is. U vertelt wat u belangrijk vindt; wij luisteren, ook in uw eigen taal.
- 3
Zorgplan met de wijkverpleegkundige
Binnen een paar werkdagen plannen wij de afspraak met de wijkverpleegkundige in. Zij stelt samen met u het zorgplan op en legt daarin duidelijk uw regie, zeggenschap en inzagerecht vast.
- 4
Financiering en start van de zorg
Wij helpen u bij de aanvraag via Wmo, Wlz, Zvw of particulier. Zodra dat rond is start de zorg aan huis, met vaste gezichten en op de afgesproken momenten.
Uw regie
U bepaalt, wij ondersteunen
De wijkverpleegkundige toetst en benadrukt uw regie, zeggenschap en inzage in het zorgplan en vermeldt dit ook duidelijk in het zorgplan zelf.
- U houdt de regie over uw eigen zorg
- U heeft zeggenschap over het zorgplan
- U heeft altijd inzage in uw dossier
- Uw naasten worden waar gewenst betrokken
Met al uw financieringsvragen omtrent thuiszorg kunt u ons raadplegen.
Wij helpen u bij het aanvragen van de financiering voor uw zorg, bijvoorbeeld via de Wmo, de Wlz, de Zvw of uw eigen verzekering.
Klaar om uw zorg te regelen?
Bel ons of vraag direct uw intake aan. Binnen enkele dagen staat uw zorg op maat voor u klaar.